หมดได้ในการเปิดเผยที่น่าตกใจ อดีตวิศวกรของ Facebook ได้อ้างว่าบริษัทรู้เท่าทันการปฏิบัติอย่างลับๆ ที่ทำให้แบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนหมดราวกับว่าไม่มีวันพรุ่งนี้ เป็นที่ทราบกันมานานแล้วว่าแอพมือถือบางตัวทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าแอพอื่น จากการวิจัยในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แอพอย่าง Facebook เป็นหนึ่งในตัวการที่เลวร้ายที่สุด เช่นเดียวกับ Snapchat, Instagram, Tinder และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นครั้งแรกที่บริษัทเทคโนโลยีรายใดถูกกล่าวหาว่าจงใจทำให้แบตเตอรี่สมาร์ทโฟนของผู้ใช้หมดตามที่นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลและอดีตพนักงานของ Facebook George Hayward กล่าวว่า Facebook ใช้เทคนิคที่เรียกว่า ‘การทดสอบเชิงลบ’

ที่สามารถระบายแบตเตอรี่สมาร์ทโฟนได้อย่างรวดเร็ว เทคนิคนี้เกี่ยวข้องกับการทดสอบว่าแอปจะรับมืออย่างไรเมื่อเผชิญกับข้อมูลอินพุตที่ไม่ถูกต้องและพฤติกรรมของผู้ใช้ที่ไม่คาดคิด สามารถเพิ่มการใช้พลังงานของอุปกรณ์และส่งผลเสียต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ ในการให้สัมภาษณ์กับ New York Post เฮย์เวิร์ดอ้างว่าเขาบ่นเกี่ยวกับการปฏิบัติกับผู้จัดการของเขา โดยบอกเธอว่า “สิ่งนี้อาจเป็นอันตรายต่อใครบางคน” อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการไม่เพียงเพิกเฉยต่อความกังวลของเขาเท่านั้น เธอยังกระตุ้นให้เขาดำเนินต่อไปตามปกติ โดยบอกเขาว่า “การทำร้ายคนไม่กี่คน เราสามารถช่วยมวลชนจำนวนมากได้

เมื่อพูดถึงวิธีที่เขาได้เรียนรู้เกี่ยวกับการทดสอบเชิงลบที่แพร่หลายบน Facebook เฮย์เวิร์ดกล่าวว่าเขาได้รับเอกสารการฝึกอบรมภายในเรื่อง “วิธีดำเนินการทดสอบเชิงลบอย่างรอบคอบ” เอกสารรายงานว่ามีตัวอย่างการทดลองดังกล่าวที่กำลังดำเนินการอยู่ แต่เฮย์เวิร์ดไม่ได้เปิดเผยว่าเขาทราบหรือไม่ว่าบริษัทปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัตินี้มานานแค่ไหนแล้ว นอกจากนี้เขายังอ้างว่าเขาไม่รู้ว่ามีกี่คนที่ได้รับผลกระทบจากการทดสอบเชิงลบของ FacebookHayward

ซึ่งเข้าร่วม Facebook ในปี 2019 อ้างว่าเขาถูกไล่ออกหลังจากปฏิเสธที่จะเข้าร่วมในแนวทางปฏิบัติที่เป็นข้อขัดแย้ง เขายื่นฟ้องบริษัทโดยมิชอบต่อศาลรัฐบาลกลางแมนฮัตตัน แต่ตอนนี้คดีถูกถอนแล้ว และคดีได้เข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ “ผมปฏิเสธที่จะทำการทดสอบนี้ ปรากฎว่าถ้าคุณบอกเจ้านายของคุณว่า ‘ไม่ มันผิดกฎหมาย’ มันจะไปได้ไม่ดีนัก” เขาบอกกับสื่อสิ่งพิมพ์ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Facebook

และบริษัทแม่อย่าง Meta ได้พัวพันกับการโต้เถียงมากมายเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล นโยบายการดูแลที่หละหลวม การใช้ซอฟต์แวร์จดจำใบหน้าอัตโนมัติ และอื่นๆ จนถึงขณะนี้ บริษัทหลีกเลี่ยงการตำหนิด้านกฎระเบียบเป็นส่วนใหญ่ แม้จะมีข้อร้องเรียนและข้อกังวลมากมายจากพ่อแม่ นักสังคมสงเคราะห์ ครู นักเคลื่อนไหวด้านความเป็นส่วนตัว และอื่นๆ หากสิ่งต่าง ๆ ดำเนินไปในทำนองเดียวกัน Facebook อาจไม่สามารถหลีกเลี่ยงการตรวจสอบด้านกฎระเบียบอย่างจริงจังได้ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

สามารถติดตามข่าวสารได้ที่ https://www.activeinksoftware.com/